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FAQ

Est-ce que les produits sont sécuritaires pour mon enfant?

Tous les produits fabriqués avec du bois sont sablés et chaque pièce sont vérifier une à une. On passe notre main tout au long des morceaux pour s'assurer que rien n'accroche et qu'il n'y est pas d'écharde. Tour les produits respect les normes canadiennes sur la sécurité des enfants.

 

Quel est le temps de livraison?

Le délai dépend de la demande, je fabrique encore les lits sur commande. Le délai sera marqué dans le haut de la page dans la section rouge et sera mis à jour au fur et à mesure.

Quel bois est utilisé?

Pour tous les produits de bois, on utilise du pin.

 

Quelles sont les garanties offertes

- La première est une garantie de 5 ans sur toutes les pièces qui brise. pour plus d'info click ici

- La deuxième est une garantie de satisfaction de 30 jours. alors après 30 jours et que ton enfant est capable de ce séparer de nos produits, tout montant déboursé sera remboursé sans demander de questions

 

Est-ce qu'il y a un programme de référencement

Oui si tu réfères quelqu'un, tu devras nous envoyer un message avec le nom de la personne que tu auras référée et ton nom et adresse courriel pour qu'on puisse de faire un virement interact de 75$. Assure-toi de donner le nom qui il a sur la facture.

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